УралСпецМаш - настройка Битрикс24 и интеграция с 1С

Задачи

УралСпецМаш фермер.рф занимается поставками оборудования для фермерских хозяйств.

Для упрощения работы менеджеров в части аккаунтинга заказов с сайта и от постоянных заказчиков (обработка, подготовка документов), руководство компании приняло решение о внедрении CRM-системы Битрикс24. Была выбрана коробочная версия, так как нужно было кастомизировать интерфейсы и функционал. Большая часть типового интерфейса в Битрикс24 не подходила под нужды заказчика.

Что мы сделали

Для описания всех деталей и отрисовки необходимых интерфейсов первым этапом было написано техническое задание.

Вторым этапом был настроен односторонний обмен коробочной версии Битрикс24 с 1С: Управление торговлей. Происходила выгрузка товаров, цен и остатков на портал. Также была настроена выгрузка поступающих заказов из Битрикс24 в 1С. Заявки нужны были для бухгалтерского учета и обмена статусами заказов. Обработка осуществляется на стороне Битрикс24.

Третьим этапом мы настроили двухсторонний обмен остатков и товаров, выгруженных из 1С в Битрикс24. Теперь в Битрикс24 можно отслеживать остатки по каждому товару, а также видеть актуальную стоимость.

Четвертым этапом усовершенствовали то, что сделали на третьем. А именно: внедрили выбор типа цены из интерфейса сделки, получение остатков в реальном времени из 1С: Управление торговлей, возможность зарезервировать товар.

Также мы разработали шаблонизатор, который позволяет генерировать документы (счет, акт, договор) согласно заполненным данным, хранить их в реестре и скачивать.

Также было реализовано: 

  1. - добавили в 1С признак “выгружать” для того, чтобы только выбранные данные попадали в Битрикс24;

  2. - добавили автоматическую подстановку типа цены в зависимости от выбранного контрагента (форма собственности, закупаемый объем продукции и прочее);

  3. - добавили возможность изменять товары и цены в «счете» сделки;

  4. - настроили доступ к документам, сформированных с помощью шаблонизатора документов в бизнес процессах Битрикс24;

  5. - добавили новые переменные в договор, которые были выгружены из 1С.

  6. В итоге за несколько этапов нам удалось внедрить систему Битрикс24 в компанию УралСпецМаш и адаптировать ее под специфику бизнеса .

<div> В рамках работы компания «Создаватель» полностью выполнила поставленные перед ней задачи по созданию интеграции CRM Битрикс24 с 1С и разработки генератора документов. Хочется отметить, что в процессе работы компания проявила гибкость в решении поставленных задач и оперативность устранение ошибок, неизбежно возникающих в рамках тестирования. «Создаватель» не всегда в достаточной мере погружался в наши бизнес-процессы, но качественно выполнил работы по разработке программного обеспечения. Также отмечу профессионализм и компетенцию работников компании в решении нестандартных задач и лояльность в отношении пожеланий клиентов.  </div> <br>
Кориневский Андрей Евгеньев
Маркетолог завода «Спецмаш» ТМ «Фермер»

Центр разработки «Создаватель»

Cкачать презентацию (pdf, 4 Mb)